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当サイトについて

掲載商品・表示価格について

当サイトにて表示の商品価格は全て税込み価格になります。


商品によっては、メーカー規定により販売価格を表示できないものも多々ございますので、価格が定価表示の商品に関しましてはお手数ですがお問い合わせいただければ幸いです。


掲載してある商品等の画像は、出来る限り現物に近い色味で再現しておりますが、ご使用のモニター環境等によっては実物と若干異なる場合もございますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。


当サイトに掲載してある商品は、一部を除いて店舗にて展示してございますので、お時間のあるお客様は是非ともご来店の上、商品の色や質感・寝心地等をご確認いただくことをおすすめ致します。


数量に限りのある限定商品や特別価格商品に関しましては、同時に店舗でも販売しておりますので、万が一売り切れの際はご容赦くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせについて

ベッドに関する疑問や質問、商品に関するお問い合わせなどは、営業時間内にお電話にてご連絡いただくか、サイト上部メニューからお問い合わせフォームもしくはメールにてお問い合わせ内容をご送信いただければ幸いです。


メールでは詳細事項が確認できずに、本当に求めておられる回答ができない場合がございますので、お時間にゆとりのあるお客様は、出来る限りお電話でご連絡いただきますようお願い申し上げます。
満足のゆくベッド選びをしていただく為にもご協力いただければ幸いです。
ただし、お電話いただいた際に担当者が接客中の場合は、折り返しのご連絡となりますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。


お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡をいただいたお客様には、こちらから折り返し電話もしくはメールにて連絡させていただきます。
通常、3営業日以内にはご連絡させていただいておりますが、しばらく経っても連絡がない場合は、送信エラー等の場合も考えられますので、お手数ですが再度ご送信いただくかお電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

商品のご購入について

商品のご購入をご希望のお客様は、お電話・メール・お問い合わせフォーム・ファックスのいづれかの方法にてご連絡いただければ幸いです。
折り返し商品ご購入方法についてのご案内を電話もしくはメールにて連絡させていただきます。
また、商品の価格や送料、お支払い方法などご購入に関してご不明な点がございましたら事前にお気軽にお問い合わせください。


ご注文のご連絡をいただいた後、こちらから提示させていただきます詳細をご確認いただいたき、お間違いがなければ下記の当社指定銀行口座へ代金のご入金をお願い致します。
なお、売買契約につきましては、ご入金の確認が完了しました時点で本契約とさせていただきます。
後のトラブルを防ぐためにも、あらかいめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【ご入金先】
三井住友銀行  難波(ナンバ)支店  当座No.200293  有限会社新井家具店


ご入金に関しましては、誠に勝手ではございますがご注文のご連絡をいただいた日から1週間以内とさせていただきます。
1週間以上経過してもご入金がない場合は、当方の判断で一度キャンセル扱いにさせていただく場合もございますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。


お支払いが銀行振込みの場合、原則としまして振り込み明細書が領収書代わりとなりますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

納期について

商品詳細ページに納期の記載がない場合、通常はご入金確認後約10日〜14日ほどとなります。
ただし、ごく稀ではございますがメーカー在庫が欠品している場合は、お届けが遅れる場合もございますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。


受注生産品などに関しましては、商品詳細ページに記載しておりますので、そちらをご参照ください。


その他、カラーやサイズ等のオーダー商品に関しましては商品詳細ページに記載がない場合でも3週間〜4週間かかるものもございますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

返品・交換について

いかなる場合におきましてもお客様のご都合(イメージと違う、サイズが大きすぎた等)による返品・交換はお受けできませんので、事前によくご確認・ご納得いただいた上でご購入いただきますようお願い申し上げます。


ご購入いただいた商品に万が一、傷、破損等の初期不良があった場合は、商品到着日から1週間以内にご連絡いただいた場合に限り送料当社負担にて早急に替わりの商品と交換させていただきます。
近郊のお客様の場合は自社便にて引取りにお伺いする場合もございますので、その際は必ず事前に返品内容のご連絡と返品方法のご確認をお願いいたします。


交換商品が在庫切れの場合は、事前に連絡させていただきますが、交換時期が遅れる場合もございますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

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