極たまに、マットレスをお届け後、「寝てみたけど寝心地が気に入らないから、別のに変えて」
というお声を頂戴します
衛生商品であるマットレス、一度使用してしまうと簡単に返品をお受けすることはできません
まぁ実際の価値の4~5倍の値段でボッタくりでもしていれば、私も簡単に返品を受けると思いますが (返品しなかった人からぼっているので大丈夫)
弊社が責任をもって販売している商品には、そんなものはありませんから
やっぱり返品はお受けできませんし、メーカーも受け付けてくれません
多くのブランドメーカーは、受けてくれないのですが
何にでも例外というものがあるようで
返品ではなく、同一メーカー品との交換ならば、受けてくれる可能性がある
メーカーが存在します(過去に何度か事例があった、という事で100%約束出るという話ではありません)
さて・・・これを聞いてあなたはどう感じましたか❓
「良心的で素晴らしいメーカーだ」と思われた方も多いかもしれません
前回のブログで、「有名ブランドメーカーの工場コストは、定価の15%くらい」と
言いましたが、今回のこのメーカーは、私が見るところ
10%・・・あるいはそれ以下かもしれません
そうです、むちゃくちゃ儲かっているのです・・・だからそういうことができる
昔、有名なデパードで、18金の懐中時計を買ったお客が後日
「18金というのはウソだろ❗💢💢」とデパートに怒鳴り込んできたそうです
それに対応したデパートの支配人、スタッフにイトノコ(小さいのこぎり)を持ってくるように指示
そのお客の前で、懐中時計を真っ二つ❗ 本物であることを証明し
奥から新品の懐中時計を持ってこさせ、お客さんに新品の方を渡したそうです
そのお客さんは、生涯そのデパートの上得意のお客さんになったそうですが
デパートの信用を守るためにそこまでする、なにやら美談のように聞こえますが
私から言わせるとそうではありません
そう、普段からデパートは市価の何割も高い値段で、18金の金時計を販売しているからです
そんなクレームを言ってくるお客さんは、千人万人に一人
一個や二個捨てても大丈夫なくらい、ほかで儲けまくっているからこそできること
信用、保証というものは、実はただではないのです
これを安心ととるか、ぼったくりと取るかは貴方のご判断にお任せいたします
・・・余談ですが、このメーカーは、まだかなり割高とはいえ、交換してくれる可能性のあるメーカーですが
ここ以上にボッタくりしているにもかかわらず。返品など決して受けない
「消費者の敵」が存在します ご用心を























